在网上购买了洗发水，洗完之后头皮出现问题该

您好，这种情况建议您按照以下步骤处理：

首先，请立即保留好相关证据，包括购买记录、产品包装、使用前后的头皮状况照片或视频、医院诊断证明等。这些证据对后续维权非常重要。

其次，建议您先通过购物平台的官方渠道与商家沟通，说明使用产品后出现的问题，要求商家提供产品合格证明。根据《消费者权益保护法》第23条规定，经营者应当保证商品质量，如果商品存在质量问题，消费者有权要求退换货或赔偿。

如果商家拒绝处理或协商无果，您可以：
1. 向购物平台投诉
2. 拨打12315消费者投诉热线
3. 向当地市场监管部门举报

建议您先尝试与商家友好协商，多数情况下商家会愿意妥善处理。如果确实因产品质量问题造成损害，您还可以主张医疗费等合理赔偿。协商时注意保持理性沟通，留存好所有沟通记录。
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头皮出问题可协商或投诉店家。依据《消费者权益保护法》，您有权投诉维护权益。不及时处理可能导致健康问题恶化，损失扩大。
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常见处理方式为协商或投诉。可先与店家沟通协商，若无果则向消协或工商部门投诉，依据法律规定维护自身权益。
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头皮问题需处理。操作如下：1. 保留购买凭证，如订单截图；2. 与店家沟通，说明问题并提出诉求；3. 若协商无果，拨打12315或向工商部门投诉；4. 必要时寻求法律途径，维护自身健康权益。
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